Selamat datang di Paji Splitly (selanjutnya disebut "Layanan"). Kebijakan Privasi ini dirancang untuk menjelaskan secara transparan bagaimana data Anda diproses di situs ini.
Pengumpulan dan Penggunaan Data
Kami memprioritaskan privasi Anda dan transparansi dalam cara kami menangani data Anda.
- Penggunaan Lokal: Jika Anda menggunakan alat ini tanpa masuk, semua data hanya disimpan di perangkat lokal Anda dan tidak dikirim ke server.
- Sinkronisasi Cloud: Jika Anda memilih untuk masuk guna menyinkronkan aktivitas Anda di seluruh perangkat, data aktivitas Anda akan disimpan dengan aman di server kami (menggunakan layanan Firebase). Ini memungkinkan Anda mengakses data Anda dari perangkat apa pun.
- Google Analytics: Situs ini menggunakan Google Analytics untuk menganalisis lalu lintas situs web dan perilaku pengguna. Ini membantu kami memahami bagaimana pengguna berinteraksi dengan situs, sehingga meningkatkan pengalaman pengguna. Semua data yang dikumpulkan melalui Google Analytics bersifat anonim dan tidak mengidentifikasi pengguna individu.
- Microsoft Clarity: Kami bermitra dengan Microsoft Clarity untuk menangkap bagaimana Anda menggunakan dan berinteraksi dengan situs web kami melalui metrik perilaku, peta panas, dan pemutaran ulang sesi untuk meningkatkan dan memasarkan produk/layanan kami. Data penggunaan situs web ditangkap menggunakan cookie pihak pertama dan ketiga serta teknologi pelacakan lainnya untuk menentukan popularitas produk/layanan dan aktivitas online.
- Iklan (Google AdSense): Vendor pihak ketiga, termasuk Google, menggunakan cookie untuk menayangkan iklan berdasarkan kunjungan pengguna sebelumnya ke situs web ini atau situs web lainnya. Penggunaan cookie iklan oleh Google memungkinkannya dan mitranya untuk menayangkan iklan kepada pengguna Anda berdasarkan kunjungan mereka ke situs Anda dan/atau situs lain di Internet. Anda dapat menyisih dari iklan yang dipersonalisasi dengan mengunjungi Pengaturan Iklan Google.
Periode Penyimpanan Data (Retention Period)
Berikut adalah aturan penyimpanan default yang saat ini kami terapkan:
- Data lokal mode tamu: Disimpan di perangkat Anda hingga Anda menghapus data browser, mengganti perangkat, atau menggunakan browser lain.
- Data cloud pembagian tagihan (Firebase): Disimpan selama akun Anda aktif. Jika Anda menghapus akun atau mengirim permintaan penghapusan, proses penghapusan akan dimulai dan data utama biasanya dihapus dalam 30 hari (cadangan yang diperlukan mungkin membutuhkan hingga 90 hari untuk ditimpa).
- Data event analitik GA4: Menggunakan periode retensi default GA4 yaitu 14 bulan.
- Data sesi Microsoft Clarity: Menggunakan periode retensi default Clarity yaitu 30 hari.
- Data iklan Google AdSense: Retensi dikelola oleh Google sesuai kebijakan produk dan hukumnya (dapat bervariasi berdasarkan wilayah dan konfigurasi).
Jika platform pihak ketiga di atas mengubah pengaturan defaultnya, kami akan mengikuti kebijakan vendor terbaru dan memperbarui halaman ini jika diperlukan.
Cookie
Situs ini menggunakan cookie untuk meningkatkan pengalaman Anda, menganalisis penggunaan situs, dan membantu upaya pemasaran kami.
- Cookie Fungsional: Penting agar situs berfungsi dengan baik (misalnya, mempertahankan sesi masuk Anda).
- Cookie Analitik: Digunakan oleh Google Analytics dan Microsoft Clarity untuk memahami perilaku pengguna.
- Cookie Iklan: Digunakan oleh Google AdSense untuk menayangkan iklan yang relevan.
Anda dapat memilih untuk menonaktifkan cookie melalui pengaturan browser Anda, tetapi ini dapat memengaruhi kemampuan Anda untuk menggunakan fitur-fitur tertentu dari situs ini, terutama fungsionalitas sinkronisasi cloud.
Permintaan Hak Data (Akses / Hapus / Perbaiki)
Anda dapat mengirimkan permintaan privasi melalui saluran kontak yang tercantum di halaman Support kami. Untuk memastikan proses yang dapat diaudit dan lebih cepat, silakan gunakan format berikut:
- Email kontak:
paji.contact [at] gmail [dot] com - Format subjek:
[Splitly Privacy Request] <Access|Delete|Rectify> - <email login Anda> - Sertakan minimal:
- Email akun (email login Google)
- Jenis permintaan (akses / hapus / perbaiki)
- Grup atau cakupan data terkait (jika ada)
Jadwal penanganan (default):
- Kami mengirim konfirmasi penerimaan dalam 3 hari kerja.
- Permintaan standar diselesaikan (atau diperbarui dengan progres) dalam 14 hari kerja.
- Untuk permintaan kompleks yang memerlukan verifikasi tambahan, pemrosesan dapat diperpanjang hingga 30 hari, dengan pemberitahuan alasan perpanjangan.
Dasar Hukum dan Hak Regional
Dasar hukum pemrosesan data:
- Persetujuan (Consent): Ketika Anda masuk, mengaktifkan sinkronisasi, atau menerima cookie.
- Kepentingan yang sah (Legitimate Interest): Untuk analitik dasar (pola lalu lintas, peningkatan kegunaan) di mana data diagregasi atau disamarkan identitasnya.
- Pelaksanaan kontrak (Contract Performance): Ketika pemrosesan data diperlukan untuk menyediakan fitur inti pembagian tagihan yang Anda gunakan.
Jika Anda berada di Wilayah Ekonomi Eropa (EEA) — GDPR:
Berdasarkan Peraturan Perlindungan Data Umum (GDPR), Anda memiliki hak untuk mengakses, memperbaiki, menghapus, membatasi, atau memindahkan data pribadi Anda, serta menolak pemrosesan tertentu. Untuk menggunakan hak-hak ini, silakan gunakan proses Permintaan Hak Data di atas. Jika Anda merasa hak Anda belum ditangani dengan semestinya, Anda dapat mengajukan keluhan kepada otoritas perlindungan data setempat.
Jika Anda adalah penduduk California — CCPA / CPRA:
Berdasarkan California Consumer Privacy Act dan perubahannya, Anda memiliki hak untuk mengetahui informasi pribadi apa yang kami kumpulkan dan bagaimana penggunaannya, meminta penghapusan, serta menolak penjualan atau pembagian informasi pribadi. Splitly tidak menjual informasi pribadi. Untuk mengajukan permintaan, gunakan proses di atas.
Wilayah lain:
Jika undang-undang privasi setempat memberikan hak tambahan di luar yang dijelaskan di sini, kami akan menghormati hak-hak tersebut jika berlaku. Hubungi kami melalui proses di atas untuk permintaan terkait data apa pun.
Peran Pihak Ketiga dan Tautan Kebijakan
Dalam praktik pemrosesan data, peran kami adalah sebagai berikut:
- Paji Splitly: Penyedia layanan utama yang menentukan fungsi produk dan tujuan pemrosesan (Controller).
- Google Firebase / Google Cloud: Penyimpanan cloud dan infrastruktur sesuai instruksi kami (Processor).
- Google Analytics (GA4): Penyedia layanan analitik; Google dapat bertindak sebagai pengontrol data independen untuk data tertentu berdasarkan ketentuannya.
- Microsoft Clarity: Penyedia analitik perilaku; Microsoft dapat bertindak sebagai pengontrol data independen untuk data tertentu berdasarkan ketentuannya.
- Google AdSense: Penyedia iklan; Google biasanya merupakan pengontrol data independen untuk data terkait iklan.
Tautan kebijakan pihak ketiga:
- Google Privacy Policy
- Google Analytics Data Retention Controls
- Microsoft Privacy Statement
- Microsoft Clarity FAQ
- Google AdSense Privacy & Cookies
Perubahan Kebijakan
Kami dapat memperbarui kebijakan privasi ini dari waktu ke waktu, jadi Anda disarankan untuk meninjau halaman ini secara berkala untuk informasi terbaru.
