よくある質問 (FAQ)
ユーザーの皆様からよく寄せられる質問をまとめました。答えが見つからない場合は、お気軽にお問い合わせください！
🔰 基本的な使い方 (Basics)
Q: Splitly (割り勘アプリ) は無料ですか？ A: はい！すべてのコア割り勘機能（グループ作成、支出記録、精算計算、共同編集）は 永久に無料 です。
- サービス運営を維持するため、将来的に広告を表示する可能性があります。その際、広告非表示の有料オプションも提供予定です。
- 将来的に一部の機能に利用制限を設けたり、より多くの機能を求めるユーザー向けにプレミアム機能を提供する可能性があります。
- 透明性を大切にしています。コアの割り勘機能は常に無料ですが、上記の方法でサービスの長期運営を支えていきます。
Q: アカウント登録は必要ですか？ A: いいえ。ゲストとしてすぐに使い始めることができ、データはブラウザに一時保存されます。
- 推奨：スマホやPC間でデータを同期したり、キャッシュ削除によるデータ消失を防ぐために、Googleアカウントでのログインをお勧めします。
Q: アプリストアからダウンロードする必要がありますか？ A: 最新の PWA (プログレッシブウェブアプリ) 技術を採用しています。
- ダウンロード不要：ブラウザで開くだけですぐに使えます。
- ホーム画面に追加：
- iOS (Safari)：「共有」ボタン -> 「ホーム画面に追加」を選択。
- Android (Chrome)：メニュー（︙） -> 「アプリをインストール」または「ホーム画面に追加」を選択。
- インストール後は、ネイティブアプリのように全画面で動作し、オフラインでも使えます！
💰 記帳と精算 (Features & Settlement)
Q: 精算結果はどうやって計算されていますか？ A: 「送金回数最小化」 アルゴリズムを使用しています。
- 全員の貸し借りをそのまま表示するのではなく、「純残高」(受取額 - 支払額) を計算します。
- その後、最もシンプルな経路を探します。例えば、AがBに100円、BがCに100円借りている場合、システムは AがCに直接100円支払う よう提案し、Bの手間を省きます。
Q: 端数（小数点）はどうなりますか？ A: Splitly はまず高精度で計算し、その後小数第2位まで表示します。
1645 ÷ 3 = 548.333...のような循環小数があるため、488.33と488.34のどちらかで表示されることがあります。- これは四捨五入と
0.01の端数配分（合計を一致させるために1件へ配分）による差で、計算ミスではありません。 - 実際の送金では、必要に応じて友人同士で整数への丸めルールを決めてください（例：33.33 を 33 または 34）。
Q: お金を返しました。赤い表示を消すには？ A: 手動で操作が必要です！
- 「精算」エリアで、その債務（または友達の名前）をクリックします。
- 詳細ページで 「精算済にする (Mark as Settled)」 にチェックを入れます。
- その債務がゼロになり、支払い済み状態になります。
Q: 複数の通貨を使えますか（円とドルなど）？ A: はい。1つの請求書に複数の支出通貨を追加でき、Paji Splitly が請求書の為替レートで精算通貨に換算してから割り勘します。
- 支出追加時に外貨を選べます。請求書にその通貨がまだない場合は、先にレートを追加してから支出を保存します。
- 請求書レート管理で最新レートの再取得、手動修正、どの支出にも使われていない通貨の削除ができます。
Q: レストランのサービス料やチップはどう記録しますか？（追加料金） A: 「追加料金」で、請求書に上乗せされる（特定の品目に属さない）お金を単独で記録します。誰が立て替えたかを指定し、分け方を選択：比率で（多く使った人が多く負担）、全員で均等、または指定メンバーで均等。費用の計算後に正しく精算へ上乗せされます。
Q: 精算後、相手に自分の受取口座を直接見せられますか？（受取方法） A: はい。「受取方法」に受取口座／リンク／受取QRを登録し、請求書に共有すると、メンバーは精算詳細の「個人請求書」タブで誰にどう払うかをそのまま確認できます。受取情報は請求書メンバー間でのみ表示されます。
Q: 請求書をエクスポートできますか？対応形式は？（エクスポート） A: 画像、テキストサマリー、CSV でエクスポートできます（CSV は Premium 機能）。
✈️ 旅行モード (Travel Mode)
Q: 旅行モードとは何ですか？通常の割り勘との違いは？ A: 旅行モードは、リスト表示の代わりに「魚骨タイムライン」で支出を表示します。複数日にわたる旅行に最適です。
- 旅行の開始日と終了日が全体の枠を作り、各日柱から費用チップが下に伸びます
- 誰が支払ったか、誰が支払うべきか、各日いくら使ったかが一本の軸に集約されます
- 共有ページでは、旅伴の一言、精算結果、日別の支出サマリーが旅の振り返りとしてまとまり、そのまま共有できます
- 通常の割り勘はリスト表示のまま、単発の食事や一回限りの立替に向いています
Q: 旅行用の割り勘はどう作りますか？既存の通常割り勘を旅行モードに切り替えられますか？ A: モードは割り勘の作成時に選び、作成後は切り替えできません。
- 新規作成：ランディングの「割り勘を始める」ボタンのドロップダウンで「旅行の割り勘」を選ぶ、またはホームの「+ 新規割り勘」ダイアログで「旅行」を選び、旅行開始日・終了日（任意）を入力。
- 既存の通常割り勘を旅行モードにしたい場合：元の割り勘をテンプレートに新規作成します——ホームの「+ 新規割り勘」横の ▾ メニューで「同じ設定でもう一度割り勘を作成」から元の割り勘を選ぶと（メンバーと通貨は引き継がれ、費用は引き継がれません）、ダイアログで「旅行」を選べます。
Q: 旅行の日付がわからない／旅行範囲外の費用がある場合はどうすればよいですか？ A: どちらも対応しています。
- 開始日・終了日はどちらも任意：両方未入力の場合、タイムラインは実際の支出日（最早〜最新）に合わせて自動で広がります。
- 片方のみ入力：もう一方は実際の支出日から推定されます。
- 旅行範囲外の費用：タイムラインがその日まで自動で延びて、「旅行範囲外」チップが表示されます。
- 日付未定の費用：タイムライン左端の「未定」列に置かれ、後で日付を指定できます。
Q: 関連する複数の費用（夕食、博物館入館料など）をまとめられますか？ A: はい、「イベントノード」を使えます。
- 任意の日柱の下部にある「+ イベント追加」をタップして空のイベント（例：「渋谷ディナー」）を作成。続けて費用追加ダイアログが開き、最初の費用をそのイベントに紐づけられます。
- イベントノードは大きめのチップとして表示され、イベント名・件数・合計金額・支払者が確認できます。
- イベント内に費用を追加 / イベント名を変更 / イベントを解散できます（解散すると内部の費用は個別の費用として残り、削除されません）。
Q: 共有ページの「旅伴の一言」と「日別の支出サマリー」とは？ A: 旅行モードの共有ページは、上から順に 4 つのセクションで構成されます。
- 旅程サマリー：旅行日付＋日数 / 旅伴の人数 / 合計支出の 3 つのチップ。
- 旅伴の一言：編集画面の「旅行紹介」に入力した説明文が、大きめの引用スタイルで表示されます。通常の紹介よりも温かみがあり、同行者への旅の振り返りとして共有しやすくなります。
- 精算結果：誰が誰にいくら支払うか、通常の割り勘と同じ表示です。
- 日別の支出サマリー：日ごとの合計支出を縦棒のミニチャートで表示します。最も支出が多い日が満タンの高さになり、支出ゼロの日は薄い短いプレースホルダー（「データなし」ではなく「その日は支出なし」を表します）として表示されます。
Q: 旅行伝票にいる小さなひよこは誰ですか？ A: パチピヨです。Splitly の旅の小さなおともです。
- 旅程の開始日と終了日がそろうと、旅程内の最初の支出で卵から孵化します。毎日の記帳が、ささやかな成長フィードバックになります。
- パチピヨは寄り添ってお知らせするだけで、金額・割り勘・精算には一切影響しません。操作の邪魔にならない位置へドラッグできます。一時的に隠したいときは吹き出しの「この割り勘では非表示」を選び、伝票の「⋯」メニューからいつでも呼び戻せます。
- もっと知りたい方は：パチピヨの紹介ページ
🔒 データとプライバシー (Data & Privacy)
Q: データは安全ですか？ A: 非常に安全です。
- ゲストモード：データはお使いの端末にのみ存在し、サーバーには記録されません。
- ログインモード：データは暗号化され、GoogleのFirebaseクラウドデータベースに保存されます。アクセスできるのはグループメンバーのみです。
Q: アカウントがない友達も編集できますか？ A: はい！ 「リンク共有」 機能を使えば、友達は登録なしでグループに参加し、編集を開始できます。共有リンクには招待コードが含まれ、オーナーは共有設定でリセットできます。
Q: 機種変更してもデータは残りますか？ A:
- ログイン済みの場合：新しい端末で同じGoogleアカウントにログインすれば、データは自動的に同期されます。
- 未ログインの場合：申し訳ありませんが、ゲストデータは旧端末のブラウザに紐付いているため移行できません。旧端末でログインしてデータを同期させてください。
🔧 トラブルシューティング (Troubleshooting)
Q: データが消えてしまいました。 A: 主な原因は2つあります：
- 未ログイン：ブラウザのキャッシュを削除したか、プライベートモードを使用したため、ゲストデータが消去された可能性があります。
- アカウント間違い：データ作成時と同じGoogleアカウントでログインしているか確認してください。
Q: オフラインで記録した一部がまだ同期されないのですが？ A: オフライン時の操作はまず端末に保存されてキューに入り、オンラインに戻ると自動で送信されます。「同期待ちの変更」パネルで1件ずつ再試行・破棄できます。クラウドの状態と矛盾する項目はそこで止まり、あなたの対応を待ちます——音もなく消えることはありません。
Q: 画面が固まる、または動作がおかしい？ A: ページを再読み込み（リロード）してみてください。PWAモードの場合は、タスク画面からアプリを完全に終了して再起動してください。それでも直らない場合はお問い合わせください。
Q: お問い合わせ先は？
A: ご意見、バグ報告、提携のご提案は、メールにてご連絡ください：paji.contact [at] gmail [dot] com